Brand Awareness – marketing care functioneaza

folder_openBranding, Marketing, Servicii

Brand awareness reprezinta gradul de constientizare a marcii sau, mai usor spus, cat de cunoscuta este o marca pe piata.

Acum cativa ani exista un joc foarte popular in care ti se prezentau niste logo-uri si tu trebuia sa ghicesti ce brand-uri reprezinta acele logo-uri; in cazul in care stii despre ce joc vorbesc, in mod sigur iti aduci aminte cat de usor sau mai putin usor recunosteai brand-ul respectiv. Unele brand-uri sunt atat de cunoscute, incat si daca lipsea denumirea sau o parte din logo, tu tot recunosteai marca. Acesta cred ca este poate cel mai potrivit exemplu de recunoastere a brandului sau brand awareness.

Esti la inceput de drum si doresti ca afacerea ta sa ia avant, dar nu stii ce poti face pentru a fi cat mai cunoscut pe piata? Business-ul tau este intr-un domeniu in care concurenta este masiva si trebuie sa gasesti o modalitate prin care sa te evidentiezi? Iata cateva metode prin care poti creste acest brand awereness si poti deveni cunoscut.

Utilizați un mesaj și o imagine de marcă consecventă. Utilizarea constantă a unui mesaj – catchphrase – și a unor elemente vizuale, cum ar fi un logo, o schemă de culori și un font, poate ajuta la crearea unei identități puternice de marcă. Acest lucru ajută ca marca să fie  memorabilă și recunoscută pentru clienții potențiali.

Creați conținut de înaltă calitate. Crearea de conținut de înaltă calitate, cum ar fi postări pe blog, articole, videoclipuri și postări pe rețelele sociale, poate ajuta la stabilirea mărcii ca autoritate în industria sa și la atragerea potențialilor clienți.

Utilizați rețelele sociale. Platformele de rețele sociale precum Facebook, Instagram și Tik Tok pot fi folosite pentru a promova marca și a interacționa cu potențialii clienți. Postând în mod regulat actualizări și interacționând cu urmaritorii, companiile pot crește vizibilitatea mărcii lor și pot construi o relatie de încredere și loialitate.

Participați la evenimente și parteneriate. Participarea la evenimente, cum ar fi târguri comerciale și evenimente sponsorizate, parteneriatul cu alte afaceri sau influenceri, pot ajuta la creșterea vizibilității mărcii și la atingerea unui public mai larg.

Utilizați publicitatea tradițională și digitală. Metodele tradiționale de publicitate, cum ar fi reclamele tipărite și radio, și metodele de publicitate digitală, cum ar fi reclamele cu plata pe clic (PPC) și anunțurile grafice, pot ajuta la creșterea vizibilității mărcii și la atingerea unui public mai larg.

Mizati pe relatia cu clientii. Cele mai mari brand-uri din lume au construit in timp o relatie profunda cu clientii sai, oamenii se identifica atat de mult cu un brand incat refuza absolut interactiunea cu brand-ul competitor. Sa luam cele mai comune exemple: Pepsi versus Coca Cola, Nike versus Adidas, Mc’Donalds versus KFC, Marvel versus DC….. Cum reusim sa atragem clientii catre business-ul nostru si cel mai important: cum ii pastram?

  • Comunicare personalizată, cum ar fi e-mailurile direcționate sau mesajele personalizate pe rețelele sociale, poate ajuta clienții să se simtă apreciați și apreciați. Acest lucru poate duce la creșterea loialității clienților și a retentiei acestora.
  • Programe de fidelizare a clienților, cum ar fi programele de recompensă sau cardurile de fidelitate, pot încuraja clienții să revina constant spre business-ul tau. Aceste programe pot ajuta, de asemenea, la colectarea de date despre preferințele clienților, care pot fi folosite pentru a personaliza eforturile de marketing și pentru a îmbunătăți experiența clienților.
  • Colectarea feedback-ului clienților, fie prin sondaje, fie prin recenzii, poate ajuta companiile să înțeleagă nevoile și preferințele clienților lor. Aceste informații pot fi folosite pentru a îmbunătăți produsele sau serviciile și pentru a îmbunătăți experiența clienților.
  • Oferirea de servicii excelente pentru clienți, de exemplu răspunsul prompt la întrebările clienților și abordarea oricăror probleme sau preocupări, poate ajuta la construirea încrederii in brandul tau și obtinerea loialității clientilor.
  • Construirea unei comunități, a unui grup de Facebook sau o listă de e-mailuri, poate ajuta companiile să se implice in relatia cu clienții lor și să creeze un sentiment de apartenență.

Utilizarea unei strategii de marketing foarte bine conturata.  Marketingul ajută companiile să atragă clienți prin promovarea produselor sau serviciilor lor către publicul potrivit. Acest lucru se poate face prin diverse canale, cum ar fi publicitate, social media, marketing de conținut și optimizare pentru motoarele de căutare (SEO).

Un grad ridicat al brand awareness va aduce multe beneficii pentru compania ta. Poate duce la creșterea vânzărilor, deoarece clienții au șanse mai mari să aleagă o marcă cu care sunt familiarizați decât una despre care nu au auzit niciodată. De asemenea, poate crea o loialitate sporită a clienților, deoarece clienții care sunt familiarizați cu o marcă au șanse mai mari să rămână cu aceasta în timp. Desi efortul este unul considerabil, de lunga durata, rezultatul este unul extrem de satisfacator, iar in timp, o investitie in aceasta directie va crea un profit substantial.

Echipa Next Door Entertainment iti ofera toate serviciile necesare pentru ca afacerea ta sa devina un brand cunoscut. Trebuie doar sa ne contactezi si sa stabilim o intalnire pentru a vedea daca suntem compatibili si cum putem transforma o viziune in realitate!

Tags: brand awereness, customer care, customer retention, online marketing, seo,

Related Posts

keyboard_arrow_up